14 Alternativer til N-klar N-central – Opdateret 2022
N-dygtig N-central(tidligere SolarWinds MSP N-central) er en omfattende fjernovervågnings- og administrationsplatform. Ingen bør dog plumpe for ét værktøj uden at tjekke alternativerne ud, så vi har stillet nogle rigtig stærke op RMM systemer for dig at overveje.
Her er vores liste over den bedste N-centrale alternative RMM-software:
- Ude REDAKTØRENS VALG Denne cloud SaaS-platform tilbyder et bundt af fjernovervågnings- og administrationssystemer plus professionelle automatiseringsværktøjer i én handel. Denne pakke er velegnet til brug af både uafhængige supportteknikere og store MSP'er. Start en gratis prøveperiode.
- Paessler PRTG-REDAKTØRENS VALGEt omfattende systemstyringsværktøj, der kan implementeres til fjernovervågning. Kører på Windows Server.Værktøjet har fremragende kortlægnings- og sporingsmuligheder, som gør dig i stand til at administrere trafikken for dine kunder. Start en 30-dages gratis prøveperiode.
- N-stand N-sight (GRATIS PRØVE)Denne RMM er tilgængelig i skyen eller på stedet.
- NinjaOne (GRATIS PRØVE) – tidligere NinjaRMM – en SaaS-platform, der tilbyder det typiske supplement af RMM-værktøjer plus et billetsystem.
- ManageEngine RMM Central (GRATIS PRØVEVERSION)En selvhostet pakke af MSP-værktøjer, der tilbydes i gratis og betalte versioner. Installeres på Windows Server eller på AWS- og Azure-konti.
- Domotz (GRATIS PRØVE) Denne netværks-RMM-tjeneste leveres fra en cloud-platform og inkluderer en kontostruktur med flere lejere til MSP-brug.
- OpenRSMGratis, open source RMM, der kan udvides med plug-ins eller tilpasset internt.
- OpenNMSOpen source RMM tilgængelig i både gratis og betalte versioner.
- Nagios kerneGratis og open source netværksovervågningssystem, der kan fungere eksternt. Installeres på Windows og Linux.
- Praktisk enGratis skybaseret fjernstyringssystem. Kommunikationssikkerhedsomkostninger er ekstra.
- Microsoft SCCMMicrosoft System Center Configuration Manager kører på Windows, men kan også overvåge Linux, Mac OS, Unix, iOS, Android, Windows Phone og Symbian-systemer.
- ConnectWise AutomateNetværksstyringssystem, der kan betjenes eksternt. Indeholder en høj grad af opgaveautomatisering.
- PulsewayCloud-baseret netværksadministrationsplatform opkrævet på et abonnement pr. operatør.
- VSA kasseapparatOmfattende pakke med alle de funktioner en MSP har brug for og med en attraktiv konsol.
Om N-stand N-central
N-able N-central blev designet med administrerede tjenesteudbydere i tankerne. Det kan dog også bruges af den centrale it-afdeling i en stor virksomhed med flere steder. Kernen i tjenesten er en Remote Monitoring and Management platform (RMM). Det N-centrale system kan downloades og installeres på stedet eller bruges som en Software-as-a-Service (SaaS) model.
N-able N-central inkluderer al den software, som en MSP har brug for for at understøtte klienter. Det er ikke kun centreret om RMM-værktøjer, såsom et fjernadgangssystem og opgaveautomatisering, men det inkluderer også en EDR-pakke (endpoint detection and response) for at holde klientenheder sikre. En anden stor sikkerhedsfunktion er diskkrypteringsmanageren, som beskytter lageret mod manipulation. Det N-centrale system kan også kombineres med N-able Cove Data Protection for at give ekstra sikkerhed til kunderne.
Bunden inkluderer også en patch-manager, en automatiseret konfigurationsmanager og et system til styring af en flåde af mobile enheder. Tjenesten er i stand til at interface til din PSA efter eget valg med dens integrerede billetservice.
Relateret indlæg: De bedste RMM-softwareløsninger
N-dygtig N-central
Det N-centrale system omfatter teamledelse funktioner, der understøtter fordelingen af arbejde mellem flere teknikere. Hver teknikers arbejdsområde gør det også muligt at understøtte flere klientenheder samtidigt. Opgaver kan nemt omdirigeres gennem teamlederens dashboard. Andre teamstyringsfunktioner inkluderer muligheden for at oprette delte opgaver.
Selvom hver tekniker i teamet er i stand til at få adgang til enhver enhed på ethvert klientwebsted, er der kontrol over, hvordan adgangen implementeres, og automatiseret logning af teknikerhandlinger. EN legitimationsansvarlig gemmer adgangsbrugernavne og adgangskoder og gør dem tilgængelige i teknikerens dashboard, når det er nødvendigt. Dette fjerner behovet for, at adgangskoder sendes rundt på papir, og ingen individuel tekniker ville være i stand til at få adgang til klientenheder uden for overvågningen af det N-centrale system.
Pakkens rapporteringsmodul inkluderet SLA mål rapportering og andre præstationsovervågningsformater. Selvom der ikke er nogen PSA-funktioner i det N-centrale system, integreres det med tredjepartssystemer, som f.eks ConnectWise Administrer , HejPSA , og TopDesk til billetsalg.
Teknikerens dashboard inkluderer også live-overvågning af netværkets ydeevne og NetPath , som gør det muligt at overvåge trafikstrømme ende-til-ende mellem alle givne noder på netværket. Netværksovervågningsmodulet starter med en autodiscovery service, der automatisk genererer en netværksopgørelse og opdager eventuelle ændringer under løbende overvågning. Systemet er i stand til at overvåge cloud-ressourcer såvel som infrastrukturen på kundens websted.
Overvågning af netværksenheder og endepunkters ydeevne er standardiseret af skabeloner der sætter præstationsforventningstærskler. Disse kan bindes til SLA'er, og de automatiserer kapacitetsovervågning. Advarsler henlede teknikernes opmærksomhed, når der opstår problemer, så operatørerne kan komme videre med andre opgaver, velvidende at ingen nyheder er gode nyheder. Advarsler er indstillet på niveauer, der giver teknikere tid til at afværge problemer, før de bliver bemærket af brugerne.
N-able tilbyder to muligheder for hosting af N-central. Det er tilgængeligt som et hostet system på en SaaS-model eller det kan være selvvært. Den lokale softwarepakke inkluderer sit eget styresystem . Dette er en version af CentOS. Nogle funktioner, såsom NetPath, kræver en separat vært, der kører Windows eller Windows Server. N-stand tilbyder en30 dages gratis prøveperiodeaf N-Central.
N-stand N-Central Start 30-dages GRATIS prøveperiode
RMM muligheder
Selvom du nu ved, at N-central stadig eksisterer, kan du være interesseret i at udforske anden RMM-software. Alle de alternativer til N-central, som vi har undersøgt, er gratis at bruge eller tilbyder dig en gratis prøveperiode.
Det næste afsnit af denne vejledning giver dig detaljer om hvert af disse alternativer.
Den bedste N-centrale alternative RMM-software
Ved at fortsætte levetiden for N-centralN-able sikrede faktisk en af rivalernes levetid til sit eget RMM-værktøj. Dette er det førende alternativ til SolarWinds N-central, og det er den første mulighed, der er beskrevet i din liste nedenfor. Vi giver dig dog beskrivelser af ni andre RMM-værktøjer, der ville fungere som et alternativ til N-Central.
1. Tag det ud (GRATIS PRØVE)
Det her cloud-baseret platform giver professionel automatisering af tjenester (PSA) systemer samt RMM værktøjer, så du får alle de systemer, du skal bruge for at køre en MSP, og du behøver ikke være vært for softwaren.
DetUdsystemet omfatter lagerplads og en multi-lejemål arkitektur, så alt dit arbejde opbevares på Atera-serverne, og du behøver ikke opbevare nogen oplysninger om dine klienter på dine egne servere – dette er en fantastisk datasikkerhedsfunktion. Hver konto på Atera-platformen er beskyttet af kryptering, og det samme er forbindelserne mellem det system og de brugere, der har adgang til det.
RMM'en giver en systemscanning for at spore alle endepunkter og enheder på netværket. Systemet kræver, at endepunktsagenter er installeret for at overvåge den software, de har. Disse agenter er tilgængelige for Windows , Windows Server , og macOS .
Systemet scanner hvert slutpunkt og kompilerer en liste over installeret software. Dette er grundlaget for automatiseret patch manager indbygget i Atera-pakken.
Atera omfatter billethåndtering system. Dette automatiserer arbejdsfordeling, og teamlederkonsollen viser, hvilken tekniker der arbejder på hvilke billetter. Opgaver kan eskaleres, opdeles, flettes, deles og omdirigeres. Teknikerkonsollen giver også adgang til Splashtop , som giver adgang til eksterne slutpunkter. Dette kan udføres både, når enheden er tilset af brugeren eller uden opsyn. Pakken inkluderer en Wake-on-LAN-rutine, der gør det muligt at få adgang til enheder, selv når de er slukket.
Atera inkluderer et varslingssystem der giver automatiseret overvågning og gør det muligt for nogle få teknikere at passe på mange klientsystemer, fordi de kun skal være opmærksomme på hver af dem, hvis der opdages et problem.
Fordele:
- En cloud-platform, der kan tilgås fra hvor som helst, og binder distribuerede teams sammen
- Netværks-, server- og applikationsovervågning på tværs af internettet med slutpunktsagenter til Windows, Windows Server og macOS
- Dashboards for teknikere og teamledere, der inkluderer billetdistributionsfunktioner og opgavestyringstjenester
- Et adgangskodeskab og fjernadgangsværktøjer plus aktivitetslogning for teknikere
- MSP-administrationsfunktioner, der sikrer kontraktoverholdelse med SLA-sporing
- Automatiserede processer, herunder præstationstærskelalarmer og en patch-manager
Ulemper:
- Der er ingen slutpunktsagent til Linux
Atera-systemet tilbydes i tre planer der passer til virksomheder af forskellig størrelse. Du kan vurdere Pakken på engratis prøveversion.
REDAKTØRENS VALG
Ud tilbyder både RMM- og PSA-tjenester i én, cloud-baseret pakke. Denne service inkluderer lagerplads til alle klientdata, så der er ingen risiko for, at fjernmedarbejdere efterlader klientdata på en mistet enhed. Systemet kan tilgås fra hvor som helst, så dit team er ikke begrænset til at arbejde sammen på ét kontor. Du kan administrere teknikerteamets arbejdsbyrde gennem billetsystemet og give dem sikker adgang til eksterne slutpunkter.
Start en gratis prøveperiode : atera.com/signup/
DU : Cloud-baseret
2. Paessler PRTG
Paesslers netværksovervågningsstrategi er unik. Mens andre softwarehuse producerer specialiserede moduler,Paessler markedsfører et eneste produkt, som er PRTG. Pakken indeholder et stort antal sensorer. En sensor overvåger et specifikt aspekt af infrastrukturen eller udfører en tjeneste, såsom Ping. Systemet er i stand til at overvåge netværk, servere og applikationer. Du kan dog skræddersy værktøjet ved at vælge antallet af sensorer, der skal aktiveres. Systemet er helt gratis at bruge, hvis du kun aktiverer op til 100 sensorer.
Selvom PRTG-strategien går ud på at anvende et generelt WAN-overvågningsværktøj til MSP-scenarier, inkluderer pakken skræddersyede dashboards og kontostyring. Dette giver dig mulighed for at tildele forskellige kapaciteter til forskellige teammedlemmer.
En svaghed ved PRTG for MSP'er er, at det udelukkende er et overvågningsværktøj. Selvom disse overvågningsfunktioner er meget omfattende, inkluderer PRTG-systemet ikke nogen infrastrukturstyringsfunktioner, såsom Help Desk-billetter eller patch-administration. PRTG ville formentlig være bedre egnet til et virksomheds IT-center, der fungerer som et omkostningscenter frem for direkte uafhængige MSP'er.
Værktøjet har fremragende kortlægnings- og sporingsmuligheder, som gør dig i stand til at administrere trafikken for dine kunder. PRTG's muligheder udvides også til cloud- og trådløse netværkselementer.
Paessler tilbyder PRTG som on-premises software og også som enCloud service. Prisen du betaler for værktøjet afhænger af, hvor mange sensorer du vil aktivere. Virksomheden kører en gratis prøveperiode for nye kunder, og det strækker sig til begge formater. Softwaren installeres på Windows Server, og selvom du vælger den Cloud-baserede tjeneste, skal du stadig installere dataindsamlere på dit eget system, som kræver Windows Server.
Præmissen for denne applikation af PRTG er, at den kan overvåge netværk, endepunkter, netværksenheder, operativsystemer og software til et WAN fra en central placering. På det grundlag fungerer det udmærket for MSP'er at administrere flere websteder på vegne af klienter.
Fordele:
- Bruger en kombination af packet sniffing, WMI og SNMP til at rapportere netværksydelsesdata
- Fuldt tilpasseligt dashboard er fantastisk til både enlige administratorer såvel som NOC-teams
- Træk og slip-editor gør det nemt at bygge brugerdefinerede visninger og rapporter
- Understøtter en bred vifte af alarmmedier såsom SMS, e-mail og tredjeparts integrationer i platforme som Slack
- Hver sensor er specifikt designet til at overvåge hver applikation, for eksempel er der forudbyggede sensorer, hvis specifikke formål er at fange og overvåge VoIP-aktivitet
- Understøtter en freeware-version
Ulemper:
- Er en meget omfattende platform med mange funktioner og bevægelige dele, der kræver tid at lære
Den gratis prøveperiode giver dig ubegrænsede sensorer. Du kan downloade PRTG på en 30-dages gratis prøveperiode. Prøveperioden holder op med at virke på dens udløbsdato, men du vil ikke blive debiteret efter denne dato.
Paessler PRTG Download 30-dages GRATIS prøveversion
3. N-stand N-sigte(GRATIS PRØVEVERSION)
N-stand N-sigteer en del af en serie af fjernsupportassistenter produceret af virksomheden. De andre MSP-orienterede værktøjer, som N-able producerer, erMSP Manager,Cove Databeskyttelse,Mail Forsikre,Risiko intelligens, ogTag kontrol. Alle disse værktøjer er designet til at fungere sammen med RMM-modulet, selvom de sælges separat.
Det N-standbare MSP-modul, der mest direkte knytter sig til funktionaliteten af N-central, er det N-standbare N-sigte. Virksomheden oprettede to rivaliserende RMM-pakker, da det overtog N-Central. Dens andre MSP-værktøjer er også i stand til at interagere med N-central, så hvis du vælger at få al din MSP-software fra SolarWinds,du har to muligheder, når du vælger software til at dække RMM.
Hovedfunktionerne i dette værktøj minder meget om dem, der er tilgængelige med N-Central. Systemet giver dig mulighed for at administrere aktiver hos klienter på fjerntliggende steder, både gennem direkte kontakt og gennem automatiserede procedurer.Patch management og antivirus opdatering koordineringer meget stærke elementer i SolarWinds RMM. Tilføjelsen af virksomhedens Risk Intelligence-modul vil i høj grad forbedre sikkerhedsfunktionerne i dette værktøj, som inkluderer malwarebeskyttelse og webstedsbeskyttelse. Systemet beskytter også mod muligheden for, at inficerede hjemmesider bliver brugt som indgang til netværket.
Værktøjet er i stand til at overvåge en bred vifte af enheder og kan også detektere og spore de understøttende tjenester til virtualiseringer. Kombinationen af funktioner indbygget i RMM'en gør det muligt for operatører atholde styr på systemforholdene på klientwebsteder fra én konsol. Dashboardet inkluderer automatiseringsfunktioner, såsom træk-og-slip aktivitetsallokeringer. Rapporterne, der leveres sammen med pakken, hjælper dig også med at overvåge dit personales ydeevne samt forholdene på kundens websted. Med en kombination af rapporterne fra RMM-værktøjet og dets dashboard-værktøjer vil dit team være bedre i stand til at identificere sikkerhed og ydeevne trusler mod dine kunders systemer og afværge dem, før de forårsager skade. Enkelheden af RMM's grænseflade er en af dette værktøjs styrker, fordi det gør det muligt for supportpersonale at komme hurtigt til de mest brugte værktøjer.
Fordele:
- Fremragende overvågningsdashboard, fantastisk til MSP'er eller NOC-teams af enhver størrelse
- Skalerbar cloud-baseret implementering
- Overvåg hvor som helst via webbrowser
- Automatisk aktivregistrering gør lagerstyring nem, selv på travle netværk
- En bred vifte af automatiserede fjernadministrationsmuligheder gør det til et solidt valg for helpdesk-support
Ulemper:
- Platformen kan tage tid at udforske alle dens funktioner og konfigurationsmuligheder fuldt ud
N-stand tilbyder en30 dages gratis prøveperiodeaf sin N-sight-pakke. Du behøver ikke at fremvise nogen betalingsoplysninger for at modtage dette tilbud; derfor er der ingen risiko overhovedet ved at prøve det.
N-stand N-sight Access 30-dages GRATIS prøveperiode
4. NinjaOne (GRATIS PRØVE)
NinjaOne(tidligere NinjaRMM) er en tæt konkurrent til N-dygtig N-central . Mens de fleste RMM-udbydere også tilbyder en professionel automatisering af tjenester (PSA) pakke, NinjaRMM har ikke en in-house ledsager. Det er muligt at tilføje en tredjeparts PSA - systemet integreres med otte PSA-systemer, inkl ConnectWise Administrer og Accel .
Et af de vigtigste værktøjer, som en MSP vil have fra en PSA, er et billetsystem – NinjaOne inkluderer det. Ved at integrere sit eget billetsystem er NinjaOne-tjenesten i stand til at bruge denne platform som et teamstyringssystem, ikke kun for Helpdesk opgaver. NinjaRMM-tjenesten er i stand til at imødekomme Help Desk-scenarier, og den giver et opgavedashboard til brug for teknikere til at sætte tildelte opgaver i kø og markere fremskridt.
Billetsystemet fungerer som en skemalægger , automatisk kanalisering gennem opgaver rejst af det automatiserede overvågningssystems præstationsalarmer og også planlagte vedligeholdelsesopgaver.
Overvågningstjenesten, der er indbygget i NinjaOne, tilbyder automatiserede processer, der sporer ydeevne på netværk og endepunkter . Denne service inkluderer slutpunktsagenter til Windows og macOS og den overvåger Linux enheder på tværs af netværket. Værktøjet inkluderer et registreringssystem, der logger alle de enheder, der er tilsluttet netværket. Den scanner også hvert slutpunkt for at oprette en softwarebeholdning. Disse informationsbaser understøtter Konfigurationsstyring og patch management-tjenester i pakken.
Det patch manager scanner gennem softwarebeholdningen og noterer versionsnumrene på operativsystemer og softwarepakker. Dette scanner softwareleverandører for nye versioner og kopierer derefter patch-installationsprogrammer, når de er tilgængelige. Systemet vil derefter installere disse opdateringer ved det næste tilgængelige vedligeholdelsesvindue. Disse opdateringer udføres uden opsyn - husk, at MSP'en vil administrere flere forskellige kunder samtidigt . Alle handlinger foretaget gennem systemet, enten manuelt eller gennem automatiserede processer, logges.
NinjaOne SaaS-pakke inkluderer lagerplads på skyserveren til disse installatører og logfiler. Faktisk har en MSP ikke engang brug for sin egen infrastruktur for at kunne betjene kunderne – teknikerne kan arbejde hjemmefra. Uanset hvor teknikerne er baseret, kanaliserer systemet ydeevne- og fremskridtsrapporter til teamlederen.
Fordele:
- En supportinfrastruktur til administrerede tjenesteudbydere
- Automatiserede processer og værktøjer til manuel indgriben
- Et billetsystem til arbejdsplanlægning og teamledelse
Ulemper:
- Ikke særlig stærk til at understøtte Linux-enheder
Der er ingen offentliggjort prisliste for NinjaOne - du skal kontakte salgsafdelingen for at anmode om et tilbud. NinjaOne er tilgængelig på en14 dages gratis prøveperiode.
NinjaOne Start 14-dages GRATIS prøveperiode
5. ManageEngine RMM Central (GRATIS PRØVE)
ManageEngine RMM Centraler en pakke af værktøjer, som du selv hoster, snarere end en SaaS-platform. Du kan køre det på din egen server medWindows Servereller tilføje det til en konto påAWSogAzure. Pakken indeholder teknikerværktøjer, der automatiserer de fleste af de opgaver, der er involveret i overvågning og styring af et helt it-system.
Ved tilmelding vil RMMscanne et netværkog log alle enheder og slutpunkter i en aktivopgørelse. Denne scanning gentages kontinuerligt, så eventuelle ændringer, der foretages i netværkets hardwaresammensætning, afspejles straks med lageropdateringer.
RMM Central-pakken inkluderer ennetværkstopologi kortlægger. Dette genererer netværkskort ved adgang fra dataene i hardwareopgørelsen, så det altid viser netværkets seneste tilstand.
RMM'ens netværksovervågningsfunktioner omfatter aktiviteterne i trådløse netværk ogvirtualiseringer– RMM Central vil spore hændelser på Hyper-V og VMWare hypervisorer.
Pakken inkluderer en slutpunktsscanner, der logger al den software, der støder på, og opretter en softwarebeholdning. Denne proces danner grundlaget for en patch manager. Dette system vil fungere tilWindows, Linux, macOS, og softwarepakker. Den undersøger for tilgængelighed af opdateringer og scanner også for sårbarheder.
Enhedsovervågning i RMM Central inkluderer enUSB-enhedskontrolsystem, der gør det muligt for dig og dine klienter at opsætte blokke på USB-lagerenhedsvedhæftning eller definere de datatyper, der kan installeres på dem.
ENadministration af mobilenhederværktøj hjælper med at identificere og tillade BYOD på dit netværk. Værktøjet fungerer dog også for enheder, der er virksomhedsejet og beregnet til brug uden for stedet. Systemet inkluderer mobil indholdsstyring til at kontrollere, hvor virksomhedens data går hen, og containeriseret levering af applikationer og data til situationer, hvor medarbejdere bruger deres egne enheder til at få adgang til virksomhedens ressourcer. Den mobile enhedsadministrationspakke er velegnet til brug med enheder, der køreriOSogAndroid.
Alle overvågningssystemerne i ManageEngine RMM Centralomfatte ydeevnealarmer, der automatiserer overvågningen af regelmæssig aktivitet. Teknikere er kun forpligtet til at involvere sig, når lårene går galt.
RMM Central tilbydes i to udgaver, som kaldesGratisogEnterprise. Begge versioner inkluderer de samme funktioner, men den gratis udgave er begrænset til overvågning af 20 endepunkter og 5 netværksenheder. Du kan få en30 dages gratis prøveperiodeaf Enterprise-udgaven.
ManageEngine RMM Central Start 30-dages GRATIS prøveperiode
6. Domotz (GRATIS PRØVE)
Domotzer en SaaS-platform, der tilbyder fjernovervågnings- og administrationstjenester, der kan få adgang til ethvert netværk overalt i verden, der har en agent installeret på sig. Den mest tiltalende funktion ved Domotz er dens fast pris pr. websted. Dette hjælper virkelig MSP'er med at prissætte deres tjenester, fordi prisen ikke ændres i henhold til antallet af enheder på LAN. Så du kan koste software til en ny klientkonto uden selv at skulle kvantificere den netværkshardware, der skal overvåges.
Domotz-systemet inkluderer en autodiscovery service, som dokumenterer netværket ved at levere en opgørelse og et topologikort. Det er også muligt at se flere steder for hver kunde på et verdenskort. Domotz-systemet er multi-tenanted, så du holder alle data for hver klient adskilt. Du kan tilmelde flere websteder i hver kundeunderkonto.
Platformen bruger SNMP til at levere automatiseret enhedsovervågning, og denne service inkluderer en advarselsmekanisme. Der udløses advarsler, hvis en SNMP-enhedsagent rapporterer et statusproblem, og det er også muligt at placere præstationsforventningstærskler for enhver af de metrics, som systemet indsamler for at udløse alarmer.
Ad hoc efterforskningsværktøjer i systemet inkluderer en responstid og tilgængelighedstest med Ping. Dette kan indstilles til at køre periodisk efter en tidsplan og kan udløse en alarm, hvis ydeevnen falder. Det er også muligt at gemme testresultater for at analysere ydeevne over tid.
Fordele:
- En fast pris pr. websted for enhver netværksstørrelse
- Automatiseret netværks- og slutpunktsovervågning
- Sikkerhedsovervågning, konfigurationsstyring og patching
Ulemper:
- Retssagen varer kun 14 dage
Domotz-pakken inkluderer systemstyringsværktøjer som omfatter patch-styring til slutpunkter og konfigurationsbackup og overvågning af netværksenheder. Hvert slutpunkt bliver scannet for OS-detaljer og en softwareopgørelse. Sikkerhedsværktøjer i pakken inkluderer kontrol af forbindelsesbeskyttelse, SSL-certifikatovervågning og portovervågning.
Du kan vurdere Domotz med en14 dages gratis prøveperiode.
Domotz Access 14-dages GRATIS prøveperiode
7. OpenRSM Manager
Selvom PRTG har en gratis version, og begge SolarWinds RMM-løsninger kan fås på en gratis prøveperiode, var ingen af disse muligheder planlagt som gratis tjenester fra bunden af.OpenRMS Managerer et open source-projekt, hostet af Sourceforge. Du kan bare downloade programmeringskoden og installere pakken gratis.
Værenet gratis ikke-kommercielt projekt, OpenRMS er ikke så sofistikeret som de øverste muligheder i denne guide, og du får ingen teknisk support fra virksomheden - fordi der ikke er noget firma. At have adgang til kildekoden betyder dog, at du kan være sikker på, at der ikke er skjulte tricks. Hvis du har programmeringsressourcer til rådighed for dig, er der også mulighed for at tilpasse koden for at få den perfekte RMM-løsning til din organisation.
Kernen i OpenRMS-systemet er en fjernadgangsovervågningstjeneste. Plugins til det centrale modul giver alle muligheder for at overvåge trådløse netværk og endda IoT-enheder. Systemet inkluderer agentsoftware, der bliver installeret på fjernudstyret. Denne kommunikerer med et servermodul, som leverer kommandocentret.
De tre hovedopgavekategorier, der udføres af fjernstyringskonsollen, er:
- Asset management
- Netværksovervågning
- Fjernskrivebordskontrol
De typer opgaver, som disse faciliteter kan udføreomfatter stifordeling, administration af brugerlegitimationsoplysninger,ogstatusrapportering. Softwaren til OpenRSM kan installeres på både Windows- og Linux-operativsystemer. Der er også agenter, der opererer på indlejrede systemer.
Hvis du driver virtualisering på dit netværk eller på klientwebsteder, kan OpenRSM-tjenesten administrere disse tjenester for dig. Det kan også omgå VM-miljøet, når der kræves forespørgsler til den underliggende hardware og operativsystemer.
Rapporteringsmodulet i OpenRSM giver mulighed for atlave dine egne rapporter. Programmet leveres ikke med mange forudskrevne rapportformater, og det er ikke specifikt designet til at fungere som en SLA-overholdelsesrapporter, så du skal selv opsætte disse kategorier af rapporter.
Hvis du ikke er tiltrukket af 'cookie-cutter'-løsningerne, der tilbydes af de store softwarehuse, så kan en tilpasselig open source-mulighed være det, du leder efter. Denne software har brug for arbejde. Det er dog helt gratis at bruge.
Fordele:
- Helt gratis og open source
- Kan levere asset management, netværksovervågning og fjernskrivebordssupport i et enkelt værktøj
- Rapporter er meget tilpasselige
Ulemper:
- Grænsefladen er forældet, hvilket gør det sværere at navigere
- Ingen teknisk support
- Kræver en stor tidsinvestering i at lære platformen og løser problemer manuelt
8. OpenNMS
OpenNMStilbyder dig en anden gratis, open source RMM-mulighed. Dette system har et andet produktionsformat end det frivillige-drevne OpenRMS. OpenNMS-tjenesten er open source, og alle kan læse koden. Dette er dog et kommercielt produkt og er ophavsretligt beskyttet. Der er også en betalt version af OpenNMS.
Det gratis OpenNMS hedder Horizonogden betalte version hedder Meridian. Meridian-versionen har flere funktioner og er udsat for mere omfattende softwaretest end Horizon. Det har teknisk support, herunder frigivelse af mere regelmæssige opdateringer og fejlrettelser, der er tilgængelige for den gratis version.Begge versioner koordinerer over tid gennem opdateringer.
Fejlfinding og rettelser til Horizon genereres af et brugerfællesskab, hvorimod et dedikeret personale overvåger koden for den betalte version. Så fejlalarmer og innovationer opdaget eller oprettet af brugere bliver til sidst integreret i den betalte version, men kun når koden vurderes at være stabil. Grundlæggende får du ved at bruge Horizon betaversionen af Meridian.
NMS står for 'Netværksovervågningssystem.' Dette er en trafikmonitor, der kan anvendes til WAN-understøttelse og vil derfor også være velegnet til administrerede tjenesteudbydere til at kontrollere aktiviteterne i klientnetværk.
Virksomheden bag denne service forbedrer konstant de visualiseringer, som managementmodulet giver i sit dashboard. Bagenden forbliver dog den samme, og det er primært enSNMP-baseretservice. Dette er en løsning til MSP'er, der overvåger netværkets ydeevne og har kontrakter, der kredser om den konstante tilgængelighed af netværksenheder. Der er ingen problemløsningsmoduler inkluderet i pakken; fjernadgangsfaciliteter kunne dog bruges til at kontrollere konfigurationer og også til at udrulle patches.
Dette er et overvågningssystem, der ville være bedre egnet til et back-office-system til IT-afdelingen i en mellemstor virksomhed.
Fordele:
- Open source-projekter, masser af plads til tilpasning og personlige tilføjelser
- Har en stor mængde dokumentation tilgængelig
- Indeholder to versioner, en stabil version og en beta-testversion for nye funktioner
- Tilbyder en bred vifte af overvågningsmuligheder og fleksible advarselsmeddelelser
Ulemper:
- Er mere kompliceret at sætte op end betalte værktøjer, der fokuserer på at strømline onboarding-processen
- Brugere er afhængige af hjælpedokumenter og fora til support, hvilket ikke altid er den hurtigste måde at løse problemer på
- Det kan tage lang tid at få tingene til at fungere, som du vil have dem på platformen
9. Nagios Core
Nagios Core eret gratis open source netværksovervågningssystem. Værktøjet kan udvides uendeligt med plugins. Du kan enten skrive dine egne plugins eller få dem fra brugerfællesskabet. Værktøjet har en meget bred brugerbase, og der er endda andre netværksstyringssystemer, der er tilpasninger af Nagios Core. Brugerne af Nagios kommunikerer gennem et forum og tilbyder deres udvidelser til det grundlæggende system gratis. Du kan hente udvidelser, der vil gøre Nagios Core til et fantastisk RMM-værktøj til at konkurrere med N-Central.
Den grundlæggende Nagios Core inkluderer ikke en grænseflade, men du kan gennemse frontends, der er tilgængelige gratis i brugerfællesskabet.Core-pakken er meget populær for sin fleksibilitet, men dens oprindelige standard for overvågningsmeddelelser kan overbelaste systemet på et stort netværk med ekstra trafik. Du kan dog justere det ved at inkludere et SNMP-overvågningsplugin og stole på den protokol i stedet for Core-overvågningssystemet.
Nagios Core er i stand til at operere på og overvåge begge deleWindowsogLinuxværter. Systemet kan overvåge servere og applikationer samt netværksudstyr. Værktøjet kan også sættes op til at fokusere på webapplikationer. Et ekstra gratis Nagios-projekt, kaldet Nagios Fusion , linker forskellige websteder sammen. Så hvis du brugte Nagios til at overvåge klientwebsteder, ville du sandsynligvis ende med at installere Nagios Core på hvert klientwebsted og derefter administrere dem alle eksternt fra dit hovedkvarter via dette linksystem.
Fordele:
- Open source gennemsigtigt værktøj
- Enkel, men alligevel informativ grænseflade
- Fleksible alarmmuligheder understøtter SMS og e-mail
- Robust API-backend gør det til en fantastisk mulighed for udviklere, der ønsker at integrere deres egne brugerdefinerede applikationer
Ulemper:
- Open source-versionen mangler kvalitetssupport, der findes i betalte produkter
- Installationen kan være teknisk og kompleks
Hvis du vil have en mere sofistikeret frontend til Nagios, og du ikke gider se dig omkring efter fællesskabssiderne for vejledning og tilføjelser, kan du vælge Nagios XI , som er et komplet infrastrukturovervågningssystem, med en attraktiv grænseflade og teknisk support inkluderet. Nagios XI har fulde multi-tenant-funktioner, hvilket ville gøre det til en hurtigere løsning at konfigurere til MSP'er end Nagios Core. Du kan få den fulde version af Nagios XI på en 60 dages gratis prøveperiode .
10. Praktisk
Praktisk eneren gratis RMM-platform. Sikkerhedsaspekterne af administrationssoftwaren er betalt. Det grundlæggende RMM-system er dog gratis. Comodo har specialiseret sig i cybersikkerhed, så dens One-platform gør det muligt at sælge en række af sine sikkerhedsfunktioner til et integreret, enkelt adgangspunkt. Systemet er i stand til at overvåge LAN'er, Cloud-baserede tjenester og hybridsystemer. Den er særlig stærk til at beskytte webapplikationer.
Nøglemodulet i Comodo One til MSP'er erComodo fjernovervågning og -styring(CRMM). Hovedelementerne i denne service er slutpunktsadgang, fjernskrivebordsdeling Professional Services Automation (PSA) – hvilket betyder billettering, opgavefordeling, politikhåndhævelse og logning.
Den centrale konsol giver den ene ende af kommunikationstunnelen mellem dig og dine kundesteder. Det andet element eret agentprogram, som skal installeres ved hvert fjernendepunkt. Agentsoftwaren kan installeres eksternt, når du tilmelder aktiver i din serviceplan. Når et websted er blevet tilsluttet gennem dets gateway, vil netværksmonitoren, der er indbygget i EMM-pakken, automatisk opsøge og logge alle aktiver på det netværk. Ud over at overvåge netværks-, server- og applikationsydelse, vil Comodo-systemet konstant overvåge for risici for netværket, med18 forskellige testsat opdage sikkerhedssvagheder.
Når RMM-forbindelsen er etableret, får du derefter mulighed for at tilføje andre Comodo-tjenester, såsom edge-sikkerhed til webservere, der inkluderer DDoS-beskyttelse og DNS-tjenester. Konsollen giver også adgang til en task manager for supportpersonaleledere og en patch manager for systemadministratoren. Du kan også tilføje Cloud-databackuptjenester til din takst.
RMM-tjenesten er cloud-baseret, men den er i stand til at overvåge on-site aktiver, der kører videreWindows, Linux,ogMac OS. Tjenesten kan også udvides til administration af mobilenheder og softwaredistribution. Udsigterne for at få en gratis RMM fra en velrenommeret kilde som Comodo virker for gode til at være sande. Vær dog opmærksom på, at du skal betale for nogle moduler for at kunne sammensætte et komplet MSP support IT-system.
Fordele:
- Designet med MSP'er i tankerne
- Fungerer som en sikkerheds- og administrationsplatform
- Tilgængelig som en on-premise eller cloud-baseret løsning
Ulemper:
- Interface føles forældet og trænger til forbedring
- Nogle PSA er vanskelige at implementere sammen med RMM-funktioner
11. Microsoft SCCM
Microsoft System Center Configuration Manager er et Windows-baseret værktøj, der er i stand til at overvåge computere, der harWindows, Linux, Unix,ogMac OSoperativsystemer. Det kan også administrere mobile enheder, der kørerWindows Phone, iOS, Android,ogSymbian.
Dette er et meget omfattende alternativ til N-Central. Den indeholder en række funktioner, der gør den ideel til MSP'er. Hvis du leder efter et N-centralt alternativ til at drive en intern IT-serviceafdeling, skal du være opmærksom på, at mange små erhvervsbrugere af SCCM rapporterer, at det er et meget kompliceret og tidskrævende system at betjene. Så du bør kun overveje dette værktøj til din egen on-premises support, hvis du har et ret stort multi-site system med et team til at understøtte det.
SCCM er en fantastisk mulighed, hvis din hovedopgave er at overvåge de operativsystemer og software, der kører på computere og netværksenheder på en klients websted. Dette involverer konfigurationsstyring for netværksudstyr, softwareimplementering til slutbrugerknudepunkter og servere og patch-styring for denne software, både for operativsystemet og brugerapplikationer.
Nogle interessante funktioner ved SCCM, som tager det ud over et ligetil programrettelsesstyringssystem, er dets evne til at interagere med firewalls og antivirussoftware og licensstyringsfunktioner.
Bærbare computere og brugerejede enheder kan skabe hovedpine for systemadministratorer, og SCCM har en fantastisk måde at registrere roaming-enheder, der vises fra websted til websted. Dette er et typisk scenarie, der ofte opleves af virksomhedens HQ-medarbejdere, som ofte bruger andre websteder til møder og projekter. SCCM er i stand til at containerisere virksomhedsapps på brugerejede enheder og skabe softwareadgangsstyringspunkter rundt om kundens websteder. Disse punkter gør det muligt for patch-administration at fortsætte, mens en enhed er på et andet websted, samtidig med at politikovervågning opretholdes knyttet til enhedens registrerede hjemmebase.
Politikformuleringen og håndhævelsesfunktionerne, som du kan implementere med SCCM, udgør denne pakkeet særligt godt valg til MSP'er. Disse politikrelaterede funktioner er også tilgængelige separat med Microsoft Policy Platform. Brugertilladelser administreres gennem Microsofts foretrukne Active Directory-godkendelsessystem.
Fordele:
- Kan overvåge maskiner på Linux, Unix, Mac og Linux
- Ideel til MSP'er, der leder efter et internt alternativ til N Central
- Kan skalere godt
Ulemper:
- Vil gerne se flere hardwaredetaljer for aktiver
- Vil gerne have flere integrationer, specielt til fjernforbindelse
Da SCCM anvender mange Microsoft-komponenter, er det meget bedre til at administrere fjernendepunkter, der bruger Windows-operativsystemet, end noget andet operativsystem. Denne software er ikke gratis, men du kan vurdere SCCM på en 180-dages gratis prøveperiode .
12. ConnectWise Automate
ConnectWise Automate er et netværksadministrationssystem, derindeholder en række fjernadministrationsfunktioner. Disse RMM-egenskaber gør denne software fantastisk som et N-centralt alternativ til MSP'er. Du kan betjene systemovervågning og alarmering, patch-administration, fjernbetjening, scripting og aktivstyring gennem værktøjet.
Navnet på dette værktøj viser, at dets skabere især ønskede at levereet system, der er meget omfattende drevet af scripts. Automatiseringsniveauet for asset management-systemet kan indstilles ved installation og kan også forbedres yderligere gennem et scripting-modul, der lader dig oprette dine egne automatiserede arbejdsgange.
Fjernadgangsmodulet i ConnectWise Automate kaldesSkærmforbindelseog det er en fantastisk måde for Help Desk-teknikere at løse problemer på individuelle klientcomputere. Så blandingen af scriptsproget og ad-hoc manuel adgang, som Screen Connect giver, betyder, at du kan dække hele spektret af kundesupportfunktioner med dette værktøj.
Udvalget af tjenester leveret af ConnectWise Automate giver også værktøjet en meget bred kundebase. Den er velegnet til fjerntjenester udført af en individuel operatør, såsom træning og en-til-en support; det kan også henvende sig til MSP'er med et stort antal klienter.Onboarding kan udføres eksternt via e-mailinvitationhvis du har brug for at støtte et vidt spredt hjemmebaseret team, eller du kan anvende gruppepolitikker, for at administrere et stort antal lignende maskiner på et websted automatisk i massevis.
Fordele:
- Fjernstyring, lagerstyring og rapportering er alle tilgængelige fra et enkelt dashboard
- Interfaceskabeloner kan laves til enkeltpersoner eller hele teams
- Meget nem fjernadgang til slutpunkter gennem flere protokoller
- Understøtter automatisering samt fjernfejlfinding uden at påvirke brugersessionen
- Mere end 100 forudkonfigurerede kommandoer og skabeloner til brug direkte fra boksen.
Ulemper:
- Foretrækker en længere prøveperiode for at udforske alle funktioner
- Grænsefladen kan være forvirrende, især inden for rapporterings- og ledelsesområdet
- Brugerchatfunktionen er til tider klodset
Adgang til ConnectWise Automate leveres på Software-as-a-Service-modellen fra skyen, hvilket gør det nemt at tilføje nye tekniske medarbejdere og ombord på nye kunder. Tjenesten er fuldstændig skalerbar. Du kan få ConnectWise Automate på en 14-dages gratis prøveperiode . Salgsteamet forlænger gerne denne prøveperiode op til en måned efter anmodning. Men i sidste ende er dette en betalt tjeneste.
13. Pulseway
Pulseway er et cloud-baseret netværksadministrationssystem, der har funktioner, der tiltrækker MSP'er. Skalerbarheden af dette værktøj og detsabonnementsprismodel pr. arbejdsstationgør det meget nemt at udvide servicen, efterhånden som du får nye kunder. Mellemmarkedet for RMM-software er meget overfyldt i øjeblikket, og du kan finde det svært at adskille en række af tjenesterne på denne liste. Pulseway er en meget lignende udsigt til både ConnectWise Automate og Kaseya VSA (nedenfor), så i alle tre tilfælde skal du vurdere hver mulighed på deres gratis prøvetilbud.
Ligesom ConnectWise Automate er Pulseway-løsningen til MSP'er ikke gratis, men du kan få den på en gratis prøveperiode . Virksomheden tilbyder også en version af Pulseway-netværksovervågningssystemet gratis til meget små virksomheder. Den gratis Pulseway tillader kun én brugerkonto og giver dig mulighed for kun at administrere to endepunkter. Den fulde Team-version er også tilgængelig som on-premises software.
Pulseway tilbyder en basis abonnementspakke til MSP'er, dergiver alle RMM-funktionersom du bliver nødt til at støtte dine kunder. Ud over standard RMM er der et omfattende udvalg af tilføjelser til rådighed for at forbedre systemet og dække alle dine klientinteraktioner og interne systemer.
Den onlinePulseway Dashboardgiver adgang til fjernstyring af skrivebordet, administration af OS-patch, softwareimplementering, opdateringsstyring og applikationsovervågning. Værktøjerne, der er indlejret i Dashboardet, giver avanceret automatisering, operativ overvågning, kunde-SLA-rapportering og tilpassede rapporteringsværktøjer til ledelsesoplysninger.
Holdene fårflere loginsog gruppekontofunktioner, der lader dig tilpasse Dashboardet efter medarbejderrolle. Du kan også justere alarmindstillinger for systemovervågning og sende disse servicealarmer til forskellige teammedlemmer via e-mail. Du kan også allokere automatiserede arbejdsgange, der udløses af specifikke hændelser, der registreres på dine klienters netværk.
Yderligere moduler, der er tilgængelige fra Pulseway, omfatter webserverbeskyttelse, antivirusbeskyttelse, en cloud-databackuptjeneste og et PSA-modul.
Fordele:
- Har en freeware-version til små installationer og test
- Understøtter multi-platform implementeringer som Linux, Windows og Mac.
- Automatiseret patching kan køre Windows-opdateringer såvel som opdateringer til almindelige apps såsom Adobe eller Dropbox
- Brugerdefineret scriptbibliotek giver dig mulighed for at bygge og køre rettelser efter behag eller gennem en planlægger
Ulemper:
- Grænsefladen kunne have brug for forbedring
- Prisoplysninger kunne være en smule mere gennemsigtige for større implementeringer
- Filoverførsel mellem enheder kan nogle gange forårsage fejl med større filer
14. VSA kontanter
Kaseya VSA er den tredje i vores valg af skalerbare MSP-supportplatforme på mellemmarkedet, der udmærker sig ved opgaveautomatisering. Kaseya har også et fjernbetjeningsmodul, kaldet Live Connect, så du kan implementere masseopdateringer og også give hvert slutpunkt en-til-en opmærksomhed.
Som MSP skal du fåautomatiseret netværksovervågning med indbyggede advarsler, patch-administration og servicerevision i din supportplatform. Det er de funktioner, som N-central tilbyder, og de er også standard med Kaseya VSA.
En nøglefunktion, som Kaseya VSA tilbyder, er et modul, der kaldesAssetIQ. Dette er et kontekstuelt dokumentationsstyringssystem, og det er let at se, hvordan dette kunne lette byrden for en MSP. Dokumentationssystemet kunne fungere somen erstatning for bemandede Help Deskseller kunne struktureres som et script for Help Desk-medarbejdere til at arbejde igennem et problem og rette problemer til backoffice-medarbejdere. Hvis den er knyttet til en arbejdsgang, kan dokumentationsbasen også give en guide til at rette strategier, hvis du ønsker menneskelig deltagelse til en bestemt kategori af problemer. Så den guidede dokumentationsmulighed giver dig en mellemvej mellem total problemløsningsautomatisering og personlig kontakt.
Et par andre fine funktioner, bl.aAV og backup integration,vil gøre dig i stand til at integrere værditilvækst funktioner til din opkrævning.
Fordele:
- Automatiserede softwareimplementeringer kan hjælpe med at strømline tilføjelse af nye maskiner til klientnetværket
- Gør et godt stykke arbejde med at overvåge enheders generelle sundhed og ressourceforbrug
- Interfacet er enkelt og kan tilpasses
Ulemper:
- Gratis prøveversion kan være længere
- Fjernbetjeningsagent kan tage lang tid, før fjernsessioner kan startes
- Patch management kan være forvirrende
Uanset om du opretter et internt netværksdriftscenter eller tilbyder tredjeparts MSP-arbejde, vil du være i stand til at dække alle dine systemkrav med Kaseya VSA. Det eneste problem, du vil have, er at skelne mellem dette og tjenestens hovedkonkurrenter, som er anført i denne guide. Firmaet tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode så du kan blive fortrolig med Kaseya VSA-værktøjerne.
Valg af RMM-software
Når du overvejer en N-central udskiftning, skal du også se på grænserne for RMM-definition. Det er svært at regne ud, om et specifikt værktøj vil passe ind i den rolle, som N-centralen kunne udfylde uden at tage højde for alle de relaterede tjenester, end en MSP har brug for. Hvis du bare begrænser din søgning til ligetilpatch management og fjernadgangssystemer, så udvider puljen af alternativer sig til en sø. En stor fordel ved at købe et værktøj fra en omfattende systemudbyder er dog, at det tilbyder ledsagende produkter, der udveksler data med det pågældende værktøj.
Kunne du køre en MSP med en selvstændig RMM? Nej, det kunne du ikke, så det nytter ikke noget at overveje den bedste RMM i verden, hvis den: ikke udveksler data med dit Help Desk-system, ikke har en relateret PSA og ikke kan integreres i en SLA compliance og faktureringssystem.
Andre RMM-muligheder
Denne anmeldelse er begrænsettil ti N-centrale alternativerfor at spare dig tid. Du undrer dig måske over, hvorfor nogle af de meget fremragende styringsværktøjer, som du måske har hørt andre rase om, ikke vises på denne liste. Især har du måske hørt om Zabbix og Tænker 2 . Disse to værktøjer er meget, meget tæt på Nagios, og det virker uretfærdigt at inkludere Zabbix og Icinga 2, mens man inkluderer Nagios.
Når man besluttede sig for værktøjer til at inkludere på denne liste, var behovet for at præsentere muligheder, der var unikke.Zabbix er en god mulighed, men Nagios er førende inden for open source-netværksovervågningskategorien, og det har plugins tilgængelige, der skræddersy det bedre til MSP-brug end Zabbix.
Tænker 2er en direkte klon af Nagios. Så alle plugins, der er tilgængelige til Nagios, vil også fungere med disse netværksadministrationsmuligheder. Men af hensyn til kortheden er alle Nagios-klonerne afkortet til én indgang.
Ligesom Nagios, Zabbix og Icinga 2 er Kaseya VSA, Pulseway og ConnectWise Automate meget lignende produkter. Men hver har et fokus, der gør det mere passende for et andet publikum. Kaseya VSA-tilgangen til intelligent dokumentationsstyring kunne betragtes som en automatiseret selvbetjeningsløsning, som en MSP kunne konfigurere og køre som en løbende frontend til et standard fjernnetværksovervågnings- og patchstyringssystem. ConnectWise Automate's scriptfunktioner gør detet helt unikt værktøj til MSP'ersom ønsker at udskifte så mange medarbejdere som muligt. Pulseway er en stigende stjerne, der har en meget loyal tilhængerskare, og derfor var nødt til at blive inkluderet på denne liste over de bedste N-centrale alternativer simpelthen på grund af dens glødende anmeldelsesprofil.
Betalt & Open source N-centrale muligheder
Hvis du ærgrer dig over, at N-ables N-central ikke længere er tilgængelig, skal du være glad for at opdage, at N-central nu er et SolarWinds-produkt. SolarWinds er en meget stor organisation og er i stand til at yde meget bedre teknisk support til sine købere, end N-Able nogensinde har råd til.
SolarWinds-omskrivningen af N-central gjorde den kompatibel med de andre MSP-moduler, der tilbydes af virksomheden og bragte også indinteroperabilitet med den bredere SolarWinds-stald af specialiserede asset management-værktøjer.
Det kan du se på vores listedu behøver ikke at begrænse dine muligheder til betalte tjenester. Der er mange open source, gratis MSP-supportsystemer derude. Glem dog aldrig det faktum af synedu får hvad du betaler for,og hvis din virksomhed er afhængig af at levere ekspertise inden for it-tjenester, har du virkelig ikke råd til at risikere at skære hjørner af hensyn til budgetklemme.
Kører du en MSP? Er du en af de tusindvis af iværksættere rundt om i verden, der har forvandlet it-færdigheder til en hjemmebaseret ledelsestjeneste? Hvilken RMM-pakke foretrækker du? Efterlad en besked iKommentarerafsnittet nedenfor for at dele din oplevelse med fællesskabet.